FAQ

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퍼센트잇 카카오톡 채널 고객센터 운영시간을 안내해드립니다.

[고객센터 운영시간]

월요일 - 토요일 오전 10시 ~ 오후 6시
일요일은 고객센터가 운영되지 않습니다.😊

- 상담 문의가 많을 경우 답변이 지연될 수 있습니다. 양해 부탁드립니다.

- 문의 사항을 남겨주시면 순차적으로 빠르게 답변 드리겠습니다.

- 반려견의 건강을 위한 상담 집중을 위하여 퍼센트잇은 전화 상담을 진행하지 않아요~ 너른 양해 부탁드립니다.❤️
퍼센트잇 맘마는 주문 즉시 조리되기 때문에
주문 후 '주문확인' 단계 이후에서는 불량을 제외한 교환 및 환불이 어렵습니다.
이점 양해 부탁드립니다. :)

* 맘마에 이상이 있거나, 아가 상태에 특이 사항이 있을 시에는
홈페이지 1:1 채팅 및 문의, 퍼센트잇 카카오톡 고객센터로 연락 부탁드립니다! :)
좋은 방법을 함께 생각해드릴게요! 🥰